芒果体育旗下全资子公司。商城自2006年11月缔造以还，深耕二手车行业的痛点，肩负净化行业的义务和责任，永远坚决“诚信、专业、全盘、便捷”的品牌理念，历经了15年的运营和打磨，

　　正在不竭转型升级的途上，商城取得中国诚信5A级二手车墟市、宁波四星级专业墟市，且毗连5年获中国百强二手车墟市等殊荣。

　　途多二手车城总占地面积10万方，商城坐落于宁波市海曙区鄞县大道古林段1号，相接地铁5号线，东临机场高架、西接甬金连线及栎社机场，交通便当。

　　商城主题业态遮盖二手车往还的售前、售中和售后症结，其主题营业有二手车往还、集采新车、维修整备、美容改装，赋能营业有车辆认证、保障金融、售后质保等，同时为便于消费者营业打点，商城配套引入宁波车管二分所及途多检测站。

　　商城入驻优质实体车商150余家，具有品德二手车展车近3000辆。一楼主营精品二手车并配套便民任职机构（车架管营业及年检营业）；二楼主营经济型轿车、面包车、皮卡车等二手车营业及车辆租赁、改装、维修等二手车生态链营业。

　　2022年，途多二手车城的年度往还量排名全宁波市第一,共42342辆，往还金额达48亿元。

　　商城踊跃修筑线下运营才略，聚焦 “不确凿、不透后、不诚信、不模范”等行业诟病，直击消费者痛点，缠绕“专业化，模范化，便当化，特征化，诚信化”浸淀运营系统，承袭“宁神营业，一站处理”的任职方向，将“诚信、专业、全盘、便捷”的品牌理念浸透到各个任职症结。

　　为了营造诚信透后的行业墟市境况、规避雄伟消费者购置二手车的危害，同时商讨到二手车寰宇流畅的便当性，商城引进第三方专业检测团队查博士。

　　查博士团队装备了多位专业检测师，均匀从业五年以上，具备极强的车辆组织毁伤决断才略与车辆归纳车况评估才略，供应一对一检测任职。另表，正在撑持查博士app功用的根蒂上，配合打造了智能检测软件与专业、完全的硬件东西，或许举办102项当地检测或198项异地检测，为消费者供应全盘透后的车况讯息。更要紧的是，查博士车辆检测，拥有车辆车况保证契约，应承消费者正在90天内呈现三大题目（水泡、火烧、庞大事情），将供应包退任职。

　　为确保消费者正在商城内能获取最确凿的车源车况讯息，商城对相差展车举办监控，统统展车入场前均需举办途多认证，认证后的车辆每车贴芯片，以便后续跟踪识别其车况以及相差库环境。

　　同时商城组筑真车源检讨项目组，逐日监测线上线下车源环境，比如车源是否确凿正在场、线上线下车辆讯息是否结婚、车价是否合理等。

　　为更精准地任职消费者，商城正在近几年岁月里孵化出一批走品牌专营化道途的车商，比如BBA专营店、新能源专营店、阔绰超跑专营店等。正在专营化运营的道途上，商城予以必定力度的策略撑持，尽力缠绕特征化为消费者供应更优的购车体验。

　　为模范平素策划次第诱导并擢升商户的策划理念和任职程度，商城经由多年的管造浸淀，同意《途多二手车商城商户手册》和《商户审核手腕》，从经开事迹、策划理念、合同管造、客诉管造、员工管造、次第管造等多维度发展平素模范管造和年度商户考评激发，对商户发展信用备案评定。

　　为优化消费体验，擢升消费决心， 墟市同意消费维权轨造及客户投诉受理流程，引入12315绿色通道消费维权处事站，并组筑专业客诉团队踊跃转圜二手车消费症结境遇的种种投诉和题目。同时运营部将种种客诉撰写纪录正在案，通过商户聚会及一对一流传诱导商户模范策划。

　　联络行业走势判辨，商城高度珍视数字化摆设，整合管造症结、往还症结、任职症结等的营业需求，将线下运转切换至线上，完成商户管造、商城管造、车源管造、往还任职、购车任职的线上化

　　通过数字化管造体例，将商户合同的录入及管造、一户一档的管造、用度催缴的跟踪、商户平素审核及品级评定、商户开票及检测认证天性的管造、消费者投诉处分及跟踪等线上化，完成管造处事的高效智能以及管造踪迹的可盘问可追溯。同时依托后台数字化，汇总判辨商户的事迹震撼环境、产物组织、周转率等策划讯息，并反应给商户以便其调剂策划战略。

　　狠抓产物源流，力图展车模范。商城开发了车源管控体例以完成车辆讯息的采撷及车辆往还动向的及时跟踪。进入商城的每一辆展车，将由查博士团队对展车举办车况检测及认证，出具检测呈文后贴上录有车辆讯息的芯片。通过芯片的感触识别，将品牌讯息、车况讯息、认证讯息以及后续的往还讯息等正在后台集成大数据，以供后台做管造、判辨、审核等一系列联动的运营管控处事。

　　2021年是商城数字化元年，商城自筑近50人团队自立研发定造数字化体例——途多好车APP项目

　　途多好车APP项目包括PC后台管造、幼顺序和APP三端，摆设范畴包括商城管造模块、商户管造模块、门店管造模块、车源管造模块、盘库管造模块、检测认证模块、门店车辆库存管造、门店商机线索管造、门店营销管造、门店客户管造以及统计判辨报表等12个模块。

　　帮帮商城、车商门店的运营管造完成线上轨范化。将平素运营中的车辆上架、营销、发售、客户管造等流程固化成轨范流程；

　　帮帮商城、车商门店品牌化运营供应数据化的决定凭据。将平素策划管造浸淀的数据联络数字化工夫和智能化判辨酿成可视化的报表，酿成数据资产；

　　帮帮商城、车商门店抬高往还恶果。供应确凿性、寰宇性的车源广场和代销、合采合销等高效的发售形式；

　　帮帮企业酿成数字驱动形式立异，支持营业范围化开展。通过摆设线上线下的数字化平台，将管造流程轨范化 、线上化、搬动化，酿成可复造形式，为范围化开展打下根蒂；

　　增进我国二手车行业透后、健壮开展。从商城、商户、门店、车况诚信、车价、车源六个方面动身，通过数字化大数据工夫和专业的策划管造流程完成对二手车往还的售前、售中、售后各症结的健壮、诚信往还。（三）特征亮点营业

　　途多搭筑专业化范围化直播团队，正在抖音、疾手、幼红书等线上互联网平台踊跃组织流传矩阵，个中抖音平台具有粉丝近80万

　　，品宣上打算常识科普、客户说等题材种别导流，络续推广公司品牌影响力。2021年起，商城连绵构造并孵化场内车商诚信，目前有直播团队近20家，修筑

　　。2022年起，正在场内搭筑直播基地，打造二手车直播培养基地。2、集采车立异营业稳步推动

　　集采车营业是商城营业板块近几年的立异亮点之一。2022年以还，公司聚积采购比亚迪E5新能源车、迈腾GTE、传祺M8 、雷克萨斯GX460等种种车型，批零总额横跨1亿万元。正在完成社零的同时，商城和商户高频互动，一方面富厚车商车源产物，另一方面完成集采车的高效去化，有用完成

　　“途多好车”APP冲破途多线下空间节造，把正在线下策划中所积蓄良好运营体验和模范轨范迁徙线上，正在线上引申中筛选诚信车商。途多二手车城行为试点单元牵头组筑地域诚信二手车策划网，借帮行业监禁部分背书，有利于地方行业民风的净化和胁造违警“黑中介”的生息伸展。

　　依托数字化创造的管造上风，使得公司有也许以轻资产输出一整套策划形式给其他面对策划压力的古代物业型二手车墟市策划者，有利于其消浸运营本钱，擢升策划恶果，开发品牌上风，更好知足消费者多样化购车、养车、换车的需求，合伙促进地域二手车行业向好向疾开展。

　　向行业监禁单元绽放数据共享，合伙促进地域二手车行业数据管造类平台开辟摆设芒果体育，通过数字化东西方式预警高危害往还症结，出台是非机构名单，让往还正在阳光下运转。

　　面向日益刷新的墟市需求以及近年来频出的二手车行业策略，途多二手车城将络续悉力于斟酌并修筑平台级任职才略，以成为一家寰宇连锁、全渠道调和的二手车任职平台为愿景，以实体往还墟市为依托，以数智化策划为有用驱动，踊跃修筑线上线下调和的高质料二手车消费生态，从而完成让二手车往还更透后、更便捷、更有保证的公司责任。芒果体育“诚信专业总共便捷”——宁波途多二手车城